Muchos estudiantes creen que programar es estar todo el día frente a una computadora sin hablar con nadie. En la práctica, eso casi nunca sucede.
Cuando alguien escucha la palabra Toastmasters, muchas veces piensa inmediatamente en oratoria. Se imagina a una persona frente a un público, hablando como político, usando palabras muy formales o tratando de dar un discurso perfecto.
Pero Toastmasters no se trata solamente de pararse frente a un grupo y hablar bonito.
Se trata de aprender a comunicarte.
Y la comunicación está presente en prácticamente todo lo que hacemos, incluso en profesiones donde muchas personas creen que no es tan necesaria.
"Programar es estar solo frente a la computadora"
Yo soy maestro de programación y algo que he visto durante años es que muchos estudiantes comienzan con una idea equivocada sobre la profesión. Piensan que ser programador significa estar todo el día detrás de una computadora, escribiendo código y sin tener que hablar con nadie.
En la práctica, eso casi nunca sucede.
Un programador necesita explicar en qué está trabajando. Tiene que darle actualizaciones a su jefe o a su equipo. Necesita hacer preguntas cuando las instrucciones no están claras, explicar por qué ocurrió un problema y comunicar cuando algo no estará listo en el tiempo esperado.
También necesita saber cómo explicar una idea técnica a una persona que no sabe de programación.
Puedes ser muy bueno escribiendo código, pero si no sabes explicar lo que hiciste, pedir ayuda a tiempo o comunicar un problema, tarde o temprano eso te va a afectar.
Los proyectos no fallan solo por el código
Muchas veces, los problemas en un proyecto no suceden porque alguien no sabía programar. Suceden porque alguien asumió algo, no hizo una pregunta, no informó de un retraso o esperó demasiado tiempo para decir que estaba teniendo dificultades.
Eso también es comunicación.
Comunicar no es hablar todo el tiempo
Y comunicar no significa hablar todo el tiempo.
También significa saber escuchar. Prestar atención a lo que la otra persona realmente está diciendo. Identificar cuando alguien está confundido, preocupado o molesto. Saber cuándo hacer una pregunta, cuándo aclarar algo y también cuándo guardar silencio para permitir que otra persona termine de expresar su idea.
Las llamadas "habilidades blandas"
A veces pensamos que estas habilidades son algo adicional, como si fueran menos importantes que las habilidades técnicas. Se les suele llamar habilidades blandas, aunque en el trabajo pueden ser de las más difíciles de desarrollar.
He visto estudiantes frustrarse no porque no tengan capacidad para aprender programación, sino porque nunca invirtieron tiempo en aprender a comunicarse. Les cuesta presentar su trabajo, explicar sus decisiones o participar en una conversación profesional.
Lo interesante es que estas habilidades se pueden practicar.
Un lugar para practicar
Eso es algo que hacemos en Toastmasters. No se trata de convertir a todos en conferencistas ni de enseñar a hablar como políticos. Se trata de crear un espacio donde puedes practicar cómo expresar tus ideas, escuchar a otras personas, recibir retroalimentación y mejorar poco a poco.
La comunicación importa en una entrevista de trabajo, en una reunión, en un salón de clases, en un negocio, en una conversación familiar y hasta en un mensaje de texto.
No importa si eres maestro, ingeniero, vendedor, emprendedor, estudiante o programador. En algún momento necesitarás explicar una idea, resolver un malentendido, escuchar una opinión o decir con claridad lo que necesitas.
Por eso creo que aprender a comunicarnos no debería verse como algo opcional.
No tienes que dar discursos todos los días. Pero todos los días te estás comunicando.
La pregunta es si lo estás haciendo de una manera que realmente ayuda a los demás a entenderte.
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